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Regisztráció

Hinweise zum Datenschutz

1. Überblick

1.1. Betmatch („Betreiber“, „wir“, „uns“) verarbeitet personenbezogene Daten verantwortungsvoll und ausschließlich im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

1.2. Dieses Dokument informiert darüber, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, wie lange Daten gespeichert werden und welche Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt werden.

1.3. Durch die Nutzung der Betmatch-Angebote stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesen Hinweisen zu.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

2.1. Vom Nutzer bereitgestellte Angaben

  • Registrierungsangaben: vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland.
  • Identifikationsdaten: Kopien amtlicher Ausweise, Adressnachweise, Lichtbilder.
  • Zahlungsdaten: Bankkarteninformationen, E-Wallet-Daten, Kryptowährungsadressen.
  • Kommunikationsdaten: Kontaktaufnahmen mit dem Support, Beschwerden, Rückmeldungen.

2.2. Automatisch erfasste Informationen

  • Technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Spracheinstellungen.
  • Nutzungsinformationen: Spiel- und Wetthistorien, Verweildauer, Interaktionen auf der Website.
  • Cookies und Tracking: über Cookies und vergleichbare Technologien erhobene Daten.

3. Zwecke der Verarbeitung

3.1. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Leistungserbringung: Registrierung, Verwaltung von Benutzerkonten sowie Abwicklung von Transaktionen.
  • Sicherheitskontrollen: Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung.
  • Rechtliche Anforderungen: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben einschließlich KYC- und AML-Regelungen.
  • Kommunikation: Kundenservice sowie Versand von Informationen bei entsprechender Einwilligung.
  • Optimierung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Plattform.
  • Spielerschutz: Erkennung problematischen Spielverhaltens und Unterstützung der Nutzer.

4. Rechtsgrundlagen

4.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Notwendig zur Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten.
  • Berechtigtes Interesse: Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchsvermeidung.
  • Einwilligung: Versand von Marketinginformationen.

5. Weitergabe an Dritte

5.1. Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann an folgende Empfänger erfolgen:

  • Zahlungsdienstleister: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen.
  • Spieleanbieter: Bereitstellung von Casino- und Wettinhalten.
  • Verifizierungsdienste: Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen.
  • Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anfrage.
  • Technische Dienstleister: Betrieb von IT-Systemen und Support.

5.2. Alle Empfänger sind verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln.

5.3. Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Zustimmung.

6. Internationale Datenverarbeitung

6.1. Die Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten kann auf Servern außerhalb des Wohnsitzlandes erfolgen.

6.2. Dabei werden geeignete Maßnahmen zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus getroffen.

7. Speicherdauer

7.1. Personenbezogene Daten werden wie folgt gespeichert:

  • Während der Dauer eines aktiven Benutzerkontos.
  • Nach Kontoschließung für mindestens fünf Jahre.
  • Finanz- und Transaktionsdaten für bis zu sieben Jahre.

7.2. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheitsmaßnahmen

8.1. Betmatch setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung.
  • Verschlüsselung gespeicherter Daten.
  • Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Personen.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen.
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff.

8.2. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann nicht garantiert werden.

9. Rechte der Nutzer

9.1. Nutzer haben folgende Rechte:

  • Auskunft: Einsicht in die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
  • Löschung: Entfernung personenbezogener Daten im gesetzlichen Rahmen.
  • Einschränkung: Begrenzung der Datenverarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in strukturierter Form.
  • Widerspruch: Ablehnung der Verarbeitung zu Marketingzwecken.
  • Widerruf: Rücknahme erteilter Einwilligungen.

9.2. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: [email protected].

9.3. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

10. Cookies und ähnliche Technologien

10.1. Betmatch verwendet Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität und zur Analyse der Nutzung.

10.2. Eingesetzte Cookie-Kategorien:

  • Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website.
  • Funktionale Cookies: zur Speicherung von Einstellungen.
  • Analyse-Cookies: zur statistischen Auswertung.
  • Marketing-Cookies: für personalisierte Inhalte.

10.3. Die Cookie-Verwaltung erfolgt über die Browsereinstellungen.

11. Marketinginformationen

11.1. Marketingkommunikation erfolgt ausschließlich nach vorheriger Zustimmung.

11.2. Die Abmeldung ist jederzeit möglich:

  • Über den Abmeldelink in der E-Mail.
  • Über die Kontoeinstellungen.
  • Durch Kontaktaufnahme mit dem Support.

11.3. Transaktions- und Systemnachrichten bleiben hiervon unberührt.

12. Änderungen dieser Hinweise

12.1. Betmatch behält sich vor, diese Hinweise jederzeit zu ändern.

12.2. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer informiert.

12.3. Eine regelmäßige Überprüfung wird empfohlen.