1. Általános feltételek
1.1. Jelen Felhasználási szabályzat (a továbbiakban: „Feltételek”) meghatározza a Betmatch weboldal, valamint az azon keresztül elérhető sportfogadási és online kaszinó szolgáltatások használatának feltételeit.
1.2. A Betmatch platform üzemeltetését egy hivatalosan engedélyezett társaság végzi, amely a Curaçao eGaming hatóság által kibocsátott 1968/JAZ számú engedély alapján működik.
1.3. A regisztráció és a felhasználói fiók létrehozása során a felhasználó megerősíti, hogy a jelen Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadja.
1.4. A Betmatch fenntartja a jogot a Feltételek módosítására bármikor. A változásokról a felhasználók elektronikus értesítés vagy a weboldalon megjelenő közlemény útján kapnak tájékoztatást. A szolgáltatások további igénybevétele az új Feltételek elfogadását jelenti.
1.5. Ha a felhasználó nem ért egyet a Feltételek bármely pontjával, köteles haladéktalanul megszüntetni a platform használatát.
2. Részvételi jogosultság és regisztráció
2.1. A Betmatch szolgáltatásai kizárólag nagykorú személyek számára érhetők el, akik betöltötték a 18. életévüket, illetve megfelelnek a lakóhelyük szerinti jogszabályoknak.
2.2. A felhasználó felelőssége annak ellenőrzése, hogy a platform használata jogszerű-e az adott országban. A Betmatch nem vállal felelősséget a helyi jogszabályok megsértéséért.
2.3. A regisztráció során megadott adatoknak pontosnak, teljes körűnek és naprakésznek kell lenniük. A megtévesztő vagy valótlan adatok a fiók korlátozását eredményezhetik.
2.4. Egy felhasználó kizárólag egy aktív felhasználói fiókot tarthat fenn a Betmatch rendszerében. Többszörös fiókok létrehozása tilos.
2.5. A Betmatch jogosult bármikor további dokumentumokat bekérni a felhasználó személyazonosságának ellenőrzéséhez. Az ellenőrzési folyamat ideje alatt a kifizetések korlátozhatók.
2.6. A felhasználó felelősséget vállal fiókja adatainak védelméért és az azon keresztül végrehajtott minden tevékenységért.
3. Befizetések és kifizetések feltételei
3.1. A felhasználók az oldalon feltüntetett elérhető fizetési módok segítségével helyezhetnek el befizetéseket. A minimális befizetési összeg a választott módszertől függ.
3.2. A Betmatch nem számít fel díjat a befizetések során, azonban a fizetési szolgáltatók saját díjakat alkalmazhatnak.
3.3. A kifizetésre kerülő összegeknek legalább egyszeri megforgatáson kell átesniük a pénzmosás elleni előírások betartása érdekében, kivéve ha az adott bónuszfeltételek eltérően rendelkeznek.
3.4. A kifizetések lehetőség szerint ugyanazon fizetési módszerrel történnek, amelyet a befizetéshez használtak. Technikai akadály esetén az ügyfélszolgálat felkeresése szükséges.
3.5. A kifizetési kérelmek feldolgozása általában 24–72 órát vesz igénybe. A jóváírás időtartama a választott fizetési megoldástól függ.
3.6. A Betmatch további ellenőrzéseket kérhet a kifizetések jóváhagyása előtt, különösen nagy összegű vagy szokatlan tranzakciók esetén.
3.7. A Feltételek megsértése, csalás vagy jogellenes tevékenység gyanúja esetén a platform jogosult a felhasználói fiók zárolására és az egyenleg visszatartására.